Quel boycott ? La controverse sur Bud Light n’a entraîné qu’une baisse de 1 % du volume des ventes mondiales, selon le PDG

Le PDG d'Anheuser-Busch, Michel Doukeris, a brièvement discuté de l'impact de la promotion de Bud Light avec l'influenceur transgenre Dylan Mulvaney le mois dernier, ce qui a rapidement suscité des réactions négatives qui ont entraîné un décalage dans les ventes de Bud Light.

Lors de la conférence téléphonique sur les résultats de la société en mai, Doukeris a déclaré que la baisse des ventes de la marque de bière au cours des trois semaines suivant le début de la réaction représentait environ 1 % du volume des ventes mondiales de la société au cours de cette période. Il a ajouté qu'"il est encore trop tôt pour avoir une vision complète" de l'impact de la promotion sur les ventes de bière Bud Light.

La société a dépassé les attentes de Wall Street en matière de bénéfices trimestriels et le titre a clôturé en hausse de plus de 3 % jeudi.

"Il s'agissait d'une seule possibilité, d'un influenceur, d'une publication et non d'une campagne", a déclaré Doukeris, un point qu'il a réitéré à deux reprises lors de l'appel. Il a ajouté que la canette de bière n'était pas conçue pour la production ou la vente au grand public et que la promotion avec Mulvaney était un message plutôt qu'une campagne ou une publicité formelle.

La réaction apparente de certains conservateurs, qui comprenait un appel au boycott de Bud Light, a été rapide : le 1er avril, l'influenceur transgenre Dylan Mulvaney, qui compte plus de 12 millions de followers sur TikTok et Instagram, a publié une vidéo sur Instagram présentant une canette de bière personnalisée. mettant en vedette son visage que l'équipe marketing de Bud Light lui a envoyé.

Auparavant, le Wall Street Journal avait rapporté que les ventes de Bud Light avaient chuté de 17 % à la mi-avril, selon les données créées par Bump Williams Consulting et analysées par Nielsen.

Les grossistes-distributeurs d'Anheuser-Busch ont également fait face à certaines retombées et à la confusion des acheteurs qui pensaient que Bud Light vendait les canettes mettant en vedette Mulvaney, selon le Journal. Le 22 avril, les ventes de Bud Light dans les magasins américains avaient chuté de 21 % par rapport à l'année précédente, selon l'analyse des données de ventes rapportée par le Journal.

Anheuser-Busch et Dylan Mulvaney n'ont pas immédiatement répondu à la demande de commentaires d'Insider avant la publication.

Pour atténuer les impacts de la promotion sur la marque et ses vendeurs, Doukeris a déclaré lors de la conférence téléphonique sur les résultats que la société apportait un soutien financier aux grossistes de la marque. Doukeris a déclaré que la société avait également triplé son budget d'été pour la marque Bud Light aux États-Unis. Bud Light aurait également offert une caisse de bière gratuite à chaque employé de ses distributeurs en gros.

Peu de temps après la réaction violente, la vice-présidente du marketing de Bud Light, Alissa Heinerscheid, et Daniel Blake, le vice-président du marketing des grandes marques d'Anheuser-Busch, ont tous deux pris un congé, a rapporté le Journal. Un porte-parole a confirmé à Insider que Heinerscheid serait remplacé par Todd Allen, le vice-président mondial de Budweiser.

Deux semaines après la réaction négative, Brendan Whitworth, PDG d'Anheuser-Busch pour l'Amérique du Nord, a publié une déclaration disant : « Nous n'avons jamais eu l'intention de prendre part à une discussion qui divise les gens. bière."

Dans un TikTok publié la semaine dernière, Mulvaney a expliqué qu'elle était hors ligne depuis quelques semaines et a indirectement fait référence à la récente controverse, disant à ses abonnés : "Je pense que c'est normal d'être frustrée par quelqu'un ou confuse, mais ce que j'ai du mal comprendre est la nécessité de déshumaniser et d’être cruel. »